Le retrait s'effectue à la boutique après confirmation téléphonique de la commande. Les articles sont mis de côté pendant vingt-quatre heures. Le règlement est effectué en espèces au moment du retrait. Pour une livraison, l'adresse et le créneau sont convenus lors du rappel, pendant les heures d'ouverture.
La livraison concerne Nice et les communes proches dans un rayon de 8 kilomètres.
Le minimum de commande pour une livraison est fixé à 20 €. Le paiement se fait en espèces à réception, sans paiement en ligne ni terminal bancaire. Un voisin peut récupérer le colis si cette personne est signalée lors de la commande.
Livraison à Nice et dans les villages proches, jusqu'à 8 kilomètres, pour toute commande d'au moins 20 € ; le retrait en boutique reste possible.